成功的产品通常是构建在一系列优秀的设计之上的，它除了拥有优秀的框架、系统的逻辑和恰如其分的运营之外，它还需要符合用户体验规则的细节，和几经验证的最佳实践来作为支撑。孟买街头鳞次栉比的摩天大厦之间，就是一摊摊印度甩饼式又矮又黑的贫民窝棚。